Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Voglia di Pulito di Denise Bardeglinu
P.IVA: 02253150565
Sede legale (domicilio fiscale): Via Delle Croci 83, 01016 Tarquinia (VT)
Email amministrativa: amministrazione@vogliadipulito.it
Email per l’esercizio dei diritti privacy: info@vogliadipulito.it
PEC: denise.bardeglinu@pec.it
Telefono: +39 351 360 2082

Ultimo aggiornamento: 21/11/2025

2. Tipologie di dati raccolti

a) Dati forniti volontariamente dall’utente

Attraverso il modulo di contatto possono essere raccolti:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Settore di interesse (es. privati, condomini, centri commerciali)
• Contenuto del messaggio inviato
• Eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente

b) Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione possono essere raccolti dati tecnici in forma automatizzata, quali:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito

L’eventuale utilizzo di cookie analitici o di terze parti è descritto in dettaglio nella Cookie Policy.

c) Fonte dei dati

I dati personali trattati dal Titolare sono forniti direttamente dall’utente tramite il modulo di contatto presente sul sito vogliadipulito.it. La memorizzazione e la gestione tecnica dei dati avvengono attraverso servizi informatici esterni, tra cui Firebase (Google LLC), utilizzato esclusivamente come piattaforma di hosting e di database.

Firebase non fornisce dati al Titolare da proprie fonti né raccoglie informazioni aggiuntive per finalità autonome: si limita a conservare e gestire i dati inseriti volontariamente dall’utente.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestire e rispondere alle richieste di informazioni o preventivi inviate tramite il sito.
• Effettuare contatti diretti con l’utente tramite email o telefono, mediante chiamate manuali non automatizzate.
• Eseguire misure precontrattuali e, se del caso, contrattuali richieste dall’utente.
• Adempiere a obblighi legali, fiscali o amministrativi derivanti dall’attività del Titolare.
• Garantire la sicurezza dei sistemi informatici e il corretto funzionamento del sito, prevenendo abusi e accessi non autorizzati.
• Elaborare statistiche in forma anonima e aggregata sulla navigazione, attraverso dati non riconducibili all’identità dell’utente.

I dati non vengono utilizzati per finalità di marketing senza un consenso specifico, esplicito e separato.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Art. 6, lett. b GDPR – esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste dall’utente.
• Art. 6, lett. a GDPR – consenso espresso tramite la spunta del modulo, ove previsto. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
• Art. 6, lett. c GDPR – adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare.
• Art. 6, lett. f GDPR – legittimo interesse del Titolare alla gestione sicura del sito, alla prevenzione di abusi e alla tutela dei propri diritti.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza dell’utente, secondo quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR, volte a garantire l’integrità, la disponibilità e la riservatezza dei dati personali. I dati sono accessibili solo al Titolare e a eventuali collaboratori e fornitori debitamente autorizzati e, se del caso, nominati Responsabili del trattamento.

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta inviata e, in assenza di ulteriori contatti, non oltre 24 mesi.

Qualora dalla richiesta derivi un preventivo, un rapporto contrattuale o adempimenti di natura fiscale e contabile, i dati potranno essere conservati per periodi più lunghi, comunque non superiori a quanto necessario per adempiere agli obblighi di legge applicabili (di regola fino a 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità alla normativa civilistica e fiscale).

7. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, a:

• Consulenti o professionisti (es. consulente fiscale, consulenti amministrativi), nei limiti necessari alle finalità indicate.
• Fornitori di servizi informatici (es. servizi di hosting, fornitori email, strumenti di gestione del sito, servizi di backup e manutenzione), anche esterni.

Tali soggetti agiscono, ove richiesto, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di apposito accordo contrattuale.

I dati non vengono diffusi e non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali autonome.

Non è previsto il trasferimento sistematico dei dati verso Paesi extra UE. Qualora venissero utilizzati servizi che comportano trasferimenti verso Paesi terzi, il Titolare si impegna a utilizzare solo fornitori che garantiscano un livello di protezione adeguato ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR (ad esempio tramite decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali tipo).

8. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
• diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
• diritto di limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento, anche per motivi legati alla situazione particolare dell’interessato;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di revocare il consenso, ove il trattamento sia basato sul consenso.

Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta a: info@vogliadipulito.it. Il Titolare risponderà entro 30 giorni, salvo proroghe nei casi previsti dalla normativa.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

9. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di contatto è necessario per poter gestire e riscontrare la richiesta dell’utente. In mancanza di tali dati, non sarà possibile fornire le informazioni o il preventivo richiesti.

La spunta della casella di accettazione dell’informativa privacy è obbligatoria per l’invio del modulo.

10. Dati dei minori

I servizi offerti tramite il sito non sono destinati a soggetti di età inferiore ai 16 anni. Qualora il Titolare venisse a conoscenza della raccolta di dati personali da parte di un minore, provvederà alla loro immediata cancellazione.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali che incidano in modo significativo sui diritti dell’utente, verrà fornita una comunicazione specifica tramite avviso sul sito o, se possibile, mediante canali di contatto diretti.